ENVÍOS
¿Dónde puedo recibir mi pedido?
Puedes recibirlo en la dirección que elijas (domicilio, trabajo, etc)
¿El país de entrega puede ser diferente al de compra?
El país de entrega siempre tiene que coincidir con el país de compra.
¿Cuanto tardará en llegar mi pedido?
Si vives en la península, el plazo de entrega es de 3-5 días laborables, salvo que el pedido se realice en sábado, domingo o festivo, en cuyo caso el pedido se tramitará el primer día laborable posterior al día de realización del pedido. Para destinos como Canarias, Baleares, Ceuta y Melilla, Europa y resto de países, el plazo de entrega es de aproximadamente 10 días.
¿Cuánto he de pagar de gastos de envío?
Los gastos de envío a la Península, Baleares, Ceuta y Melilla son de 5,00 EUR.
Los gastos de envío para Canarias son de 10,00 EUR.
Los gastos de envío para Portugal son de 6,00 EUR.
Los gastos de envío para Europa son de 15,50 EUR.
Los gastos de envío para el resto de países son de 21,55 EUR.
¿Cómo puedo saber dónde está mi pedido?
Para conocer el estado de tu pedido, ponte en contacto con nuestro departamento de Atención al Cliente en tienda@breakingbass.es.
¿Cuál es el proceso de entrega a domicilio?
El envío se realizará con Correos y habrá dos intentos de entrega en el domicilio. Si tras ambos intentos el cliente continúa ausente, el envío se procederá a estacionar durante 5 días y se realizará una comunicación al cliente para su recogida.